>> Kỳ 1: Thảm họa "câu view"
Bà Nguyễn Minh Hương - giám đốc điều hành Công ty Golden, một trong những nhà lăng xê khá lớn ở VN - cho biết thường những quảng cáo trên các trang mạng giật gân ít có sản phẩm cao cấp, đáng tin tức mà hầu hết là những mặt hàng thực phẩm chức năng của các công ty VN, các thẩm mỹ viện hay trang bán hàng trên mạng ít tiếng tăm. Không ít trong đó là những sản phẩm chức năng nhắm vào các khách hàng có bệnh lý nhạy cảm như yếu sinh lý, giảm béo cấp tốc... Mà bản thân sản phẩm, dịch vụ đó do không thể xin giấy phép để lăng xê trên báo chí hay truyền hình nên chọn lăng xê trên mạng vừa rẻ tiền lại không gặp những đòi hỏi thủ tục pháp lý. Theo bà Minh Hương, đối với những công ty quảng cáo lớn, việc đặt quảng cáo trên mạng dựa trên rất nhiều nguyên tố. Thứ nhất, dựa trên chỉ số gọi là “comscore” do một tập đoàn chuyên về nghiên cứu thị trường đưa ra nhằm giúp nhà quảng cáo phân tích đối tượng, số lượng truy cập ra vào mỗi trang web... Để xem có thích hợp với chiến lược phát triển nhãn hàng của công ty hay không. Để có được dữ liệu này, các nhà lăng xê lớn phải trả tiền. Thứ hai, chọn theo nội dung của trang web đó, cho dù nhiều trang web có chỉ số “rating” (xếp hạng) cao nhưng nội dung không phù hợp mà nhãn hàng nhắm đến thì cũng không phải là ưu tiên. Yếu tố thứ ba là dựa vào độc giả của trang đó. Một số công ty lăng xê nhỏ do không đủ tổn phí để nghiên cứu một cách đầy đủ nên họ chỉ dựa trên lượng view của trang mạng mà quảng cáo. “Các trang web tìm mọi cách câu view là để nâng hoài quảng cáo hoặc lôi kéo các nhà lăng xê để mắt tới, nhưng khi dùngThay cho mọi loại giấy tờ, cư dân Putrajaya được cấp thẻ điện tử, trên đó thể hiện đầy đủ các thông số cá nhân như tên tuổi, nhóm máu, khu vực nhà ở, công việc và thu nhập.Tiền mặt và chìa khóa luôn xa lạ với người dân Putrajaya, mọi chi tiêu và tất cả các cánh cửa đều sử dụng thẻ từ. Đó là những mô hình của tự do, nhưng cũng an toàn, phát huy sự sáng tạo và đặc biệt là chống tham nhũng.Mong rằng ở Việt Nam, những ngành nhiều hiện tượng tiêu cực, đã có hạ tầng thông minh theo dõi, thì con người cũng hãy "thông minh" theo.Ảnh minh họa: Hải Phong. Để trả lời cho câu hỏi này, xin được trở lại tính chất vi phạm ở từng vụ việc. Về chiếc xe mang biển số 43S-6420 – Đà Nẵng chở đoàn giáo viên đi tham quan đã đâm mạnh vào vách núi làm 7 người chết, 21 người bị thương lúc 9 giờ 30 ngày 7/6.Theo điều tra của lực lượng CSGT, khi xuống dốc, lái xe đã không sử dụng số mà rà phanh liên tục nên phanh bị cháy. Hậu quả, tài xế đành phải cho xe đâm vào vách núi, thay vì lao thẳng xuống vực. Vụ tai nạn tiếp theo xảy ra vào 7 giờ ngày 9/6. Xe khách 52 chỗ hãng Mai Linh biển kiểm soát 30X-8957 chạy tuyến Buôn Ma Thuột – Đà Nẵng chở khoảng 38 người khi đi qua địa bàn thôn Ngọc Tam (xã Điện An, Điện Bàn, Quảng Nam), bất ngờ đâm vào ta-luy cùng chiều và lao xuống hố sâu làm 3 người chết tại chỗ và 27 người bị thương. Ông Đỗ Kim Dũng, phó chủ toạ Hiệp hội quảng cáo VN, cho biết trong một thị trường lăng xê còn tranh tối tranh sáng, việc câu view để có nhiều người truy cập, từ đó câu quảng cáo vẫn còn đất sống trong những chiến dịch sinh lời lập tức, bán hàng nhanh mà không nghĩ đến lâu dài. “Với những người làm lăng xê chuyên nghiệp, họ không chọn lối lăng xê nhiều tai tiếng hay gây phiền toái cho khách hàng vì về lâu dài khó xây dựng được thương hiệu cao cấp. Đặt lăng xê vào những trang rẻ tiền, giật gân thì cũng có nghĩa nhãn hàng đó vô tình ngăn trở những người có học, thành đạt dùng sản phẩm của mình” - ông Dũng nói. Theo các công ty lăng xê, số tiền quảng cáo mạng thường được tính theo tỉ lệ thuận với số nhấp chuột các bài viết trên đó. Tuy nhiên, nếu xuất hiện không đúng chỗ mà chỉ mãi chạy theo view thì hình ảnh nhãn hàng cũng bị ảnh hưởng. Những nhà lăng xê chuyên nghiệp đều cho rằng họ luôn cân nhắc, không ủng hộ những web nổi lên nhờ tính giật gân vì lâu dài hệ quả rất lớn. Người đọc bữa nay có thể vào những trang tin này vì tò mò, nhưng mai sau với những tin cậy nhảm nó không còn đáng tin cẩn nữa. Theo ông Đỗ Kim Dũng, thực tại nhà lăng xê lẫn nhãn hàng thường chỉ quan hoài đến “rating” nhưng một trang web có đầy miệng thế, phản ứng thụ động xã hội thì rõ ràng chỉ số lòng tin người đọc dành cho trang web đó là thấp, nó không hạp với những nhãn hàng đang vậy xây dựng uy tín, chất lượng trên thị trường. Một nhãn hàng thành công là phải mua được tình ái của người tiêu dùng, giả dụ để xã hội lên án xem như nhãn hàng đó khó sống nổi. Ông Nguyễn KhoaÔng Trần Anh Quân, Phó trưởng Phòng Kiểm định xe cơ giới đường bộ, Cục Đăng kiểm Việt Nam cũng nhìn nhận, việc giám sát qua camera chỉ phát hiện được ĐKV nào cắt xén quy trình kiểm tra, còn chi tiết thì không thể. “Song, việc lắp đặt camera giám sát, theo dõi tại các Trung tâm đăng kiểm cũng khiến các ĐKV làm việc nghiêm túc hơn, tuân thủ đầy đủ quy trình kiểm tra xe. Vì, nếu bị phát hiện, chúng tôi sẽ xử lý rất nghiêm”.Trong 7 tháng đầu năm 2013, qua giám sát bằng camera, Cục Đăng kiểm Việt Nam đã phát hiện sai phạm và đình chỉ chức danh, thu hồi thẻ ĐKV đối với 9 cá nhân. Trong đó, có cả một Phó giám đốc Trung tâm, một trưởng dây chuyền kiểm định do bỏ hạng mục kiểm tra, kiểm tra phương tiện sai phương pháp và không duy trì hệ thống camera giám sát theo quy định.Ví dụ như tại các Trạm 1402S, 6102S, 6004D, qua theo dõi bằng camera, bộ phận giám sát của Cục Đăng kiểm Việt Nam phát hiện thấy phần lớn thời gian camera chỉ ghi hình các vị trí... Không thuộc khu vực kiểm tra phương tiện. Bên cạnh đó, lãnh đạo 3 trung tâm này không thực hiện giám sát và lưu trữ đủ hình ảnh quá trình kiểm định của đơn vị. Với những vi phạm trên, ngày 31-7, Cục đã đình chỉ chức danh ĐKV đối với 3 cá nhân của Trạm 1402S, 6102S và 6004D trong đó có một giám đốc và một phó giám đốc phụ trách. Hay như vào đầu tháng 7 vừa qua, đã phát hiện ĐKV thuộc Trạm đăng kiểm 1402S không xuống hầm để kiểm tra dưới gầm xe. Cũng trong đợt kiểm tra này, ĐKV Trạm 1901V bị phát hiện bỏ qua các hạng mục của công đoạn 2 về hệ thống phanh và lái phía trên. Mỹ - giám đốc đối ngoại Coca Cola VN, một trong những thương hiệu được đánh giá sử dụng khá nhiều chiến dịch trực tuyến - nói rằng hoạt động truyền thông của công ty ông không ngần tính giật gân, nên chi khi chạy chiến dịch lăng xê mạng, công ty luôn chọn những cơ quan truyền thông chính thống. Tuy nhiên, ông Khoa Mỹ cũng nhận với tốc độ mạng tầng lớp, trang web tăng chóng mặt hiện giờ, việc doanh nghiệp có thể kiểm soát được nội dung lăng xê trên mạng là một thách thức không nhỏ. Bà Amy Kunrojpanya, giám đốc truyền thông khu vực Mekong của Google châu Á - thanh bình Dương, cho rằng trong thế giới trực tuyến, sự cạnh tranh chỉ ở một cái click chuột. Vấn đề muốn thành công, nhà cung cấp dịch vụ phải cung cấp thông tin có giá trị và can dự đến người dùng hay với kháchÔng Micky Quinn - Giám đốc hãng taxi của ông Gordon Strachan cho rằng: Đôi khi cơ quan quản lý chẳng cần phải làm gì cả, vấn đề giao thông sẽ được giải quyết tự động. Các camera được lập trình thông minh tới mức có thể tự nhận biết lưu lượng phương tiện để thay đổi thời gian đèn tín hiệu hợp lý. Ngoài ra, camera có khả năng tự nhận biết biển số xe vi phạm, gửi hình ảnh vi phạm về trung tâm điều hành để in vé phạt gửi cho khổ chủ. Điều đó gây thiệt thòi cho các lái xe, vì những hình ảnh, tình huống nhiều khi rất mập mờ gây nhiều tranh cãi”.“Thành phố của sự sợ hãi”. Theo báo chí Anh, từ nay tới cuối sang năm sẽ có thêm hàng chục ngàn camera nữa được lắp đặt ở London và các nơi khác, đưa Anh thành nước có hệ thống camera quan sát dày đặc nhất. Hiệp hội Cảnh sát Anh coi đây là công cụ thay thế cho các gờ giảm tốc, lắp đặt tại mỗi điểm đến và đi ở mỗi vùng, đảm bảo lái xe trên các tuyến đường đều nằm trong tầm giám sát. Hàng tiềm năng, để khi kiếm họ tìm được cái mình muốn. “Cách tốt nhất để chiếm được lòng tin người dùng là hướng đến họ, cung cấp thông tin có giá trị” - bà Amy nói. Hiểu được điều đó, nhưng do không đủ tiềm lực để tạo ra thông báo giá trị, chỉ có thể dùng cách câu view để có quảng cáo, nên đã xảy ra tình trạng báo điện tử hoặc trang mạng “đánh” doanh nghiệp để câu lăng xê. Không ít trang lá cải cố tình dựng chuyện để “đánh” các nhãn hàng, làm cho thương hiệu nào đó điên đảo với những cái tít giật gân, với lối nghĩ suy võ đoán, nêu những sơ hở của doanh nghiệp để bắt doanh nghiệp đó phải đăng lăng xê trên trang web của mình. Nhiều doanh nghiệp “chịu trận” chấp nhận bỏ tiền mua quảng cáo mà lòng vô cùng tấm tức. Giám đốc một công ty kinh doanh thực phẩm kể: “Có thời gian, một trang web suốt ngày sa sả “dập tơi tả” sản phẩm của công ty kém chất lượng, hết có vật thể lạ trong sản phẩm, bốc mùi đến hư thối khi mở vỏ hộp. Khi chúng tôi ưng đăng quảng cáo trên trang web này thì loạt bài dừng lại bất ngờ!”. Nhưng cũng không ít doanh nghiệp chuyên nghiệp ưng ý lôi luật ra để nói chuyện, cho dù kết quả không đâu vào đâu.
NHƯ BÌNH ________________ Kỳ tới: Không ai phạt nên cứ câu |
Thứ Ba, 5 tháng 11, 2013
Có view mới lap dat camera có lăng xê, nhưng...
Đăng ký:
Đăng Nhận xét (Atom)
0 nhận xét:
Đăng nhận xét