(GDVN) - Chiều 24/6, trong cuộc gặp giữa lãnh đạo công ty Travel Life với du khách Việt bị bỏ rơi ở Thái Lan ngày 17/6 vừa qua, hai bên đã chốt lại mức đền bù biểu tượng cho mỗi hành khách là 2,5 triệu đồng.
| Chiều 24/6, trong cuộc gặp giữa lãnh đạo công ty Travel Life với du khách Việt bị bỏ rơi ở Thái Lan ngày 17/6 vừa qua, hai bên đã chốt lại mức đền bù biểu tượng cho mỗi hành khách là 2,5 triệu đồng. Tại cuộc gặp này, theo tuổi xanh đưa tin, bà Nguyễn Thị Kim Khánh, Giám đốc công ty du lịch Travel Life, gửi lời xin lỗi đến thảy khách tham dự tour vừa qua và hợp nhất mức đền bù 2,5 triệu đồng/hành khách tại khu vực TP.HCM (bao lắp đặt camera quan sát gồm các tổn phí nảy sinh như ăn uống, vận tải... Trong thời kì bị công ty “bỏ rơi” ở Thái Lan). Theo lãnh đạo Travel Life, đây là mức bồi hoàn tối thiểu cho những thiệt hại về ý thức và vật chất mà khách hàng gánh chịu trong tour du lịch thời kì qua. ngoại giả, một số khách hàng có nảy sinh thêm tổn phí y tế trong thời kì lưu lại trên đất Thái cũng sẽ được tính sổ lại thảy. Riêng những hành khách hủy tour do không đồng ý với những điều khoản công ty đưa ra trước đó sẽ được hoàn 100% tiền. tổng đài điện thoại Những hành khách bị tổn thất về sức khỏe phải đưa vào bệnh viện (ngút khi nghe tin không có vé tàu bay về Việt Nam) sẽ được hoàn viện phí.
Cũng tại buổi trò chuyện này, thông báo trên Vnexpress cho biết, bà Khánh và các trưởng nhóm khách hàng đã ký tên vào biên bản cam kết sẽ trả tiền trong vòng một tháng. Cụ thể, tiền sẽ trả theo 2 đợt, đợt một vào ngày 8/7, đợt 2 vào ngày 23/7. Còn những khách hàng tại Hà Nội, bà Khánh camera quan sát cho biết bữa nay (25/6) sẽ đàm đạo với các trưởng nhóm đầu Hà Nội qua email và điện thoại để họ thương thảo với khách hàng. &Quot;Nếu thảy khách hàng khu vực Hà Nội đồng ý với số tiền đền bù 2,5 triệu đồng như TP HCM, công ty sẽ cam kết chi trả đúng vận hạn. trái lại, nếu khách hàng khu vực Hà Nội không đồng ý, phía Travel Life sẽ có buổi làm việc trực tiếp với khách hàng trong tuần tới", bà Khánh nói. Trước đó, theo đại diện phòng lữ khách Sở Văn hóa - thể thao và du lịch TP.HCM, Công ty Travel Life đã vi phạm ít ra lap dat camera 7 hành vi trong Luật du lịch và dự định công ty này sẽ bị phạt 70 - 80 triệu đồng. Sai phạm của Travel Life bao gồm việc không có văn bản ít, không thực hành đúng chế độ ít tình hình hoạt động với Sở VH -TT- DL, dùng chỉ dẫn viên không có thẻ, không mua bảo hiểm du lịch, không quản lý khách du lịch theo giao kèo, kinh dinh lữ khách quốc tế khi không có giấy phép, không ký giao kèo với viên chức. Với những sai phạm này, trước mắt là xử phạt hành chính và buộc công ty phải có nghĩa vụ đền bù cho khách. Hồ sơ vụ việc cũng được chuyển cho cơ quan công an. Nếu Travel Life có dấu hiệu lường đảo sẽ bị khởi tố. |
Tags: lap dat camera | lap dat camera quan sat | camera quan sat | lap dat camera gia re | camera quan sat gia re | tong dai dien thoai | lap dat tong dai dien thoai
0 nhận xét:
Đăng nhận xét